1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Tài khoản: khi đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận tên, email, ảnh đại diện và mã định danh Google của bạn. Khi đăng nhập bằng Apple, chúng tôi nhận mã định danh Apple, email (có thể là email ẩn danh do Apple chuyển tiếp) và tên nếu bạn cho phép. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google hay Apple. Khi đăng ký bằng số điện thoại, chúng tôi lưu số điện thoại và mật khẩu (chỉ lưu dạng đã mã hoá một chiều, không đọc lại được).
- Hồ sơ chơi: tên hiển thị, giới tính, trình độ, khu vực bạn hay chơi.
- Số điện thoại xác thực (không bắt buộc): dùng để xác minh bạn là người thật. Số điện thoại không hiển thị công khai cho người dùng khác.
- Số Zalo (không bắt buộc): số bạn nhập ở Hồ sơ để người chơi khác liên lạc. Số này chỉ hiện khi bạn bật “Cho người chơi khác thấy Zalo của tôi”.
- Hoạt động trong ứng dụng: ca bạn tạo hoặc tham gia (kèm link nhóm Zalo của ca nếu host nhập), bài đăng tìm ca, tin nhắn (khi tính năng nhắn tin được bật), khiếu nại và giải trình (kèm ảnh đính kèm nếu có).
- Thông tin thu tiền (dành cho host): tên ngân hàng, số tài khoản và tên chủ tài khoản bạn nhập để nhận tiền, cùng các phiếu thu bạn lập. Người nhận phiếu thu sẽ thấy các thông tin này để chuyển khoản.
- Chia tiền nhanh: tên và giới tính của những người host nhập vào phiếu, cùng số tiền của từng người.
- Kỹ thuật: nhật ký truy cập của máy chủ (địa chỉ IP, thời điểm) phục vụ bảo mật và chống lạm dụng.
- Thống kê sử dụng web: trang bạn mở trên web Ghép Ca, thời điểm, tài khoản (nếu đã đăng nhập) và một mã ngẫu nhiên của trình duyệt. Không ghi nội dung bạn nhập, không ghi địa chỉ IP vào thống kê. Tự xoá sau 180 ngày.
2. Mục đích sử dụng
- Vận hành dịch vụ: đăng nhập, tìm ca, gợi ý ca phù hợp, giúp người chơi liên lạc với nhau, tính tiền và tạo mã VietQR.
- Xác thực tài khoản và ngăn chặn gian lận, spam, lạm dụng.
- Xử lý khiếu nại và hỗ trợ người dùng.
- Hiểu tính năng nào được dùng nhiều để cải thiện Ghép Ca (chỉ quản trị viên xem thống kê).
- Thông báo trong ứng dụng về ca, lời mời vào ca, phiếu thu.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn và không dùng nó để quảng cáo của bên thứ ba.
3. Ai nhìn thấy thông tin của bạn
- Người dùng khác thấy tên hiển thị, ảnh đại diện, trình độ và thông tin liên quan đến ca / bài tìm ca bạn chia sẻ.
- Số Zalo của bạn (khi bạn bật cho hiện) được host và người cùng ca thấy, hiện trên bài tìm ca của bạn và ở mục Ca đã từng chơi (Người từng chơi cùng trên bản app cũ). Link nhóm Zalo của ca chỉ host và thành viên đã được duyệt thấy.
- Người nhận phiếu thu thấy ngân hàng, số tài khoản và tên chủ tài khoản của host. Host thấy số tiền và trạng thái chuyển khoản của từng người.
- Khiếu nại chỉ quản trị viên xem được.
- Quản trị viên có thể xem thông tin tài khoản khi cần để vận hành, xác thực và xử lý vi phạm.
- Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
4. Dịch vụ của bên thứ ba
- Google / Apple: đăng nhập bằng Google hoặc Apple (theo chính sách của từng hãng).
- Cloudflare: truyền dữ liệu tới máy chủ của chúng tôi qua kết nối mã hoá HTTPS.
- Zalo và Telegram: mã xác thực số điện thoại hiện được quản trị viên gửi thủ công qua Zalo hoặc tin nhắn; yêu cầu mã (gồm số điện thoại và mã) được báo cho quản trị viên qua Telegram. Nút “Nhắn Zalo” và “Vào nhóm Zalo của ca” mở Zalo; trao đổi trên đó theo chính sách của Zalo.
- Ngân hàng / ứng dụng chuyển khoản: khi bạn quét mã VietQR, giao dịch do ngân hàng của bạn xử lý. Ghép Ca không nhận thông tin thẻ hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
5. Lưu trữ và bảo vệ
- Dữ liệu lưu trên máy chủ do Ghép Ca quản lý; truyền tải qua HTTPS.
- Mật khẩu được băm một chiều. Mã xác thực chỉ có hiệu lực trong thời gian ngắn.
- Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và khi cần thiết để giải quyết khiếu nại hoặc theo quy định pháp luật.
- Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; hãy giữ kín mật khẩu và đăng xuất trên thiết bị dùng chung.
6. Quyền của bạn
- Xem và chỉnh sửa hồ sơ của mình trong mục Hồ sơ.
- Đổi mật khẩu bất kỳ lúc nào.
- Tự xoá tài khoản ngay trong ứng dụng (tab Tôi → Xoá tài khoản) hoặc trên web (Hồ sơ → Xoá tài khoản). Xem chi tiết dữ liệu bị xoá và được giữ lại ở trang Xoá tài khoản.
- Rút lại sự đồng ý hoặc hỏi về dữ liệu của mình bằng cách nhắn chúng tôi theo mục Liên hệ bên dưới.
7. Trẻ em
Ghép Ca không dành cho người dưới 16 tuổi. Nếu bạn phát hiện trẻ em dùng dịch vụ, hãy báo để chúng tôi xoá tài khoản.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này và đăng bản mới tại đây, kèm ngày cập nhật.